Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 487
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 343
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 269
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 235
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 61
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 322
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 69
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 88
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 107
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 101
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 67
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 86

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 228
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 452
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1027
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 317
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 269
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 359
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 154
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 190
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 114
• Wie tritt man einem offenen Match bei 77
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 103
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 81
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 101
• Wie sehe ich den Wochenplan? 110
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 83

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 165

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 108
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 100
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 98
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 94
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 84
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 68
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 78

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 102
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 101
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 76

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 77
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 105
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 96
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 88
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 65

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 73
• Die Startseite der Administration 57

• Zugänge verwalten 133
• Mitgliederkarten verwalten 117
• Das Club-House verwalten 89
• Restaurant-Guthaben verwalten 97
• E-Mail-Versand verwalten 103
• Rechnungsstellung verwalten 107
• Mitgliedergruppen verwalten 114
• Anmeldungen verwalten 113
• Sondertage verwalten 97
• Angebote verwalten 99
• Online-Zahlungen verwalten 105
• Abrechnungsregionen verwalten 98
• Clubverantwortlichen verwalten 87
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 94
• RFID-Validierung verwalten 115
• Allgemeine Parameter verwalten 98
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 75
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 88
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 65
• Mehrere Gebäude verwalten 65

• Einen neuen Platz erstellen 103
• Platzgruppen verwalten 108
• Reservationsperioden verwalten 110
• Nutzung der Plätze verwalten 105
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 110
• Sportarten verwalten 79
• Plätze sperren 73

• Eine neue Saison erstellen 101
• Eine Saison ändern oder löschen 114
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 92
• Sport mit einer Saison verknüpfen 77

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 125
• Einschränkungen verwalten 114
• Abonnementtyp verwalten 106
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 95
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 64
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 84
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 77

• Artikel erstellen 110
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 89
• Einen Artikel ändern oder löschen 100
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 93
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 68

• Mitgliederliste anzeigen 123
• Ein neues Mitglied erstellen 132
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 109
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 112
• Abonnements der Mitglieder verwalten 106
• Mitgliederdaten importieren 114
• Mitgliederkarten drucken 109
• Mitgliederliste drucken und exportieren 82
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 95
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 113
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 104
• Ein Mitglied suchen 96
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 66
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 70
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 82
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 89
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 75
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 85
• Familien verwalten 68
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 71

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 85
• Sponsoren fakturieren 100
• Sponsoren neu fakturieren 103

• Rolle zuteilen und entfernen 103
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 108

• Aktivierung des Moduls Kurse 105
• Erstellung der Kursartikel 100
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 96
• Kursgruppen verwalten 93
• Kursanmeldungen verwalten 117
• Voraussetzung 94
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 90
• Trainerplan 76
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 83
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 72
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 81

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 112

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 128
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 107
• Rechnungen erstellen 108
• Rechnungen per E-Mail versenden 81
• Zahlungsmahnungen verwalten 79
• Rechnungen drucken 111
• Rechnungen auflisten und suchen 84
• Rechnungen bearbeiten und löschen 119
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 107
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 80
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 82
• Familienermässigungen verwalten 70
• Buchhaltung aus Excel importieren 74
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 69
• Transitkonten der Online-Zahlungen 116
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 63
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 159

• Liste der Bankzahlungen 117
• Verarbeitung über Bankdateien 88
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 104

• Anzahlungen bearbeiten 111

• Reservierungen in der Planung verwalten 117
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 117
• Feste Stunden verwalten 116
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 107
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 82
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 71
• Wiederholungen erstellen und verwalten 74
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 98
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 78
• Die Kassenpreise verwalten 80
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 79
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 57
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 90
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 66

• Automatische E-Mails verwalten 119
• Versand von Sammel-E-Mails 104
• Nachrichten verwalten 98
• Verlauf der versendeten E-Mails 87
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 66
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 66

• Challenge-Turniere verwalten 93

• Die Partnersuche aktivieren 127

• Das Statistik-Dashboard 112
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 83

• Zum Programm gelangen 111
• Reservation durch ein Mitglied 135

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 118
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 99
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 136
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 88
• Fakturierung der Tenniskurse 99
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 65

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 88
• Mitarbeitende erfassen und ändern 97
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 77
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 68
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 93
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 81
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 79
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 69
• Lohnausweise und Jahreslisten 83

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 913
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 191
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 208