Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 487
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 343
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 269
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 235
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 61
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 322
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 69
• Ho più account: come unirli in un unico login? 88
• Come cambiare la lingua del sito? 107
• Come definire il mio codice di accesso personale? 101
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 67
• Come diventare socio di un club online? 86

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 228
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 452
• Come posso effettuare una prenotazione 1027
• Come posso prenotare con un ospite? 317
• Come posso modificare una prenotazione? 269
• Come posso eliminare una prenotazione? 359
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 154
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 190
• Come creare una prenotazione aperta 114
• Come unirsi a una partita aperta 77
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 103
• Come ritirarmi da una partita aperta? 81
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 101
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 110
• Come trovare e prenotare in un altro club? 83

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 165

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 108
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 100
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 98
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 94
• Come consultare e pagare le mie fatture? 84
• Come scaricare i miei attestati? 68
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 78

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 102
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 101
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 76

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 77
• Come attivare il tema scuro? 105
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 96
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 88
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 65

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 73
• La pagina iniziale dell'amministrazione 57

• Gestire gli accessi 133
• Gestire le tessere dei membri 117
• Gestire il club-house 89
• Gestire il credito ristorante 97
• Gestire l'invio di e-mail 103
• Gestire la fatturazione 107
• Gestire i gruppi di membri 114
• Gestire le iscrizioni 113
• Gestire i giorni speciali 97
• Gestire le offerte 99
• Gestire i pagamenti online 105
• Gestire le regioni di fatturazione 98
• Gestire il responsabile del club 87
• Gestire i tornei a sfida 94
• Gestire la validazione RFID 115
• Gestire i parametri generali 98
• Configurare la contabilità (libro mastro) 75
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 88
• Giornale degli accessi alle entrate 65
• Gestire più stabilimenti 65

• Creare un nuovo campo 103
• Gestire i gruppi di campi 108
• Gestire i periodi di prenotazione 110
• Gestire l'utilizzo dei campi 105
• Elencare, modificare o eliminare un campo 110
• Gestire gli sport 79
• Bloccare dei campi 73

• Creare una nuova stagione 101
• Modificare o eliminare una stagione 114
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 92
• Collegare uno sport a una stagione 77

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 125
• Gestire le restrizioni 114
• Gestire il tipo di abbonamento 106
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 95
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 64
• Gestire gli account ospiti e ore singole 84
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 77

• Creare un articolo 110
• Imputare un articolo a un membro 89
• Modificare o eliminare un articolo 100
• Eliminare un articolo imputato a un membro 93
• Importare articoli collegati da Excel 68

• Visualizzare l'elenco dei membri 123
• Creare un nuovo membro 132
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 109
• Visualizzare i dati operativi di un membro 112
• Gestire gli abbonamenti dei membri 106
• Importare i dati dei membri 114
• Stampare le tessere dei membri 109
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 82
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 95
• Collegare un membro a un gruppo 113
• Modificare ed eliminare un membro 104
• Cercare un membro 96
• Gestire i duplicati: unire due schede 66
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 70
• Gestire le licenze Swiss Tennis 82
• Caricare il portafoglio di un socio 89
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 75
• Emettere un attestato per un membro 85
• Gestire le famiglie 68
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 71

• Aggiungere un nuovo sponsor 85
• Fatturare gli sponsor 100
• Rifatturare gli sponsor 103

• Assegnare e rimuovere un ruolo 103
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 108

• Attivazione del modulo Corsi 105
• Creazione degli articoli dei corsi 100
• Creare, modificare ed eliminare un corso 96
• Gestire i gruppi di corsi 93
• Gestire le iscrizioni ai corsi 117
• Prerequisito 94
• Testi delle fatture e dei solleciti 90
• Calendario dei maestri 76
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 83
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 72
• Copiare un corso per la stagione successiva 81

• Gestione completa del noleggio di oggetti 112

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 128
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 107
• Creare le fatture 108
• Inviare le fatture via email 81
• Gestire i solleciti di pagamento 79
• Stampare le fatture 111
• Elencare e cercare le fatture 84
• Modificare ed eliminare le fatture 119
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 107
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 80
• Tenere la contabilità con il libro mastro 82
• Gestire sconti per famiglie 70
• Importare una contabilità da Excel 74
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 69
• Conti di transito dei pagamenti online 116
• Come vengono calcolate le date delle fatture 63
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 159

• Elenco dei pagamenti bancari 117
• Elaborazione tramite file bancari 88
• Elaborare un pagamento manuale 104

• Gestire gli acconti 111

• Gestire le prenotazioni nel planning 117
• Configurare e utilizzare le partite aperte 117
• Gestire le ore fisse 116
• Creare un codice promozionale e usarlo 107
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 82
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 71
• Creare e gestire le ricorrenze 74
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 98
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 78
• Gestire i prezzi della cassa 80
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 79
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 57
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 90
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 66

• Gestire le email automatiche 119
• Invio di email di gruppo 104
• Gestire i messaggi 98
• Cronologia delle email inviate 87
• Redigere un'e-mail con l'editor 66
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 66

• Gestire i tornei sfida 93

• Attivare la ricerca di partner 127

• Il cruscotto delle statistiche 112
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 83

• Accedere al programma 111
• Prenotazione da parte di un membro 135

• Creazione e configurazione di un corso 118
• Iscriversi a un corso di tennis 99
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 136
• Gestione dei gruppi e del planning 88
• Fatturazione dei corsi di tennis 99
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 65

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 88
• Aggiungere e modificare un dipendente 97
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 77
• Fare la paga del mese 68
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 93
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 81
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 79
• Correggere un conteggio già convalidato 69
• Certificati di salario e liste annuali 83

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 913
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 191
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 208